Entdeckt auf DaWandavon lillekindEinkaufsbeutel mit Namen

Frühjahrsputz

Gut.. vielleicht bisschen früh einen Frühjahrsputz einzuläuten.. aber wir haben reduziert.. und zwar drastisch. Hier kann man nicht nur ein paar Cent sparen sondern teilweise bis zu 50%.. da lohnt es dochmal zu überlegen, ob man ein Geburtstagsteilchen nicht schon mal auf Vorrat kaufen kann.

Neu auch ein Gewinnspiel, dass zum 1. Februar startet. Verlost werden unter allen Bestellungen im Februar und März drei richtig tolle Preise. Einen entsprechenden Reiter werden wir noch auf der Startseite platzieren, damit das auch etwas ins Auge hüpft und viele Kunden anspricht.

Die Preise können schon mal in Augenschein genommen werden:

Link zum Gewinnspiel

Ab 16.12.2013-24.12.13 keine Zahlung durch Lastschrift möglich

Ab 16.12-24.12 nehmen wir keine Zahlungen per Lastschrift entgegen.Das hat einfach den Grund, weil wir nur nach erfolgreicher Lastschrifteinreichung liefern und es zu lange dauert bis ein Paket letztendlich zur Auslieferung kommt. Derzeit verlassen die Pakete sofort nach Bestelleingang unser Lager. Warten bis die Bank die Lastschrift einlöst geht aufgrund Zeitmangels nicht mehr. Dies dauert bis zu 4 Werktagen.
Leider sind auch in diesem Jahr etliche Lastschriften nicht eingelöst worden. Ich glaube ich muss nicht betonen, dass dies mehr als nur ärgerlich ist.
Daher mein Appell: Bitte nicht auf Lastschrift bestellen, wenn man das Gefühl hat die Bank löst das nicht ein.
Das gibt nur Ärger für alle Beteiligten.

Ohje, schnelle Lieferung gewünscht... weil es Standard ist...

Vor ein paar Tagen bekam ich eine Mail von einem Kunden, die nicht gerade freundlich war. Ich bin da etwas empfindlich, weil eigentlich bekomme ich nur nettes Feedback und meine Stammkunden wissen meinen Shop zu schätzen und ich meine Kunden sowieso.
Nun gut, zurück zur Negativmail.
Ein Kunde wollte wissen wo denn seine Sendung bleibt, er hätte gestern bestellt und es wäre doch Standard seine Ware nach 24 Stunden zu bekommen, gewürzt wurde die Nachfrage mit der Bemerkung ..andere würden es besser machen..
Hmm, okay.. besser machen und was ist Standard? Die großen Versandhäuser geben den Ton an. Hier kann es durchaus sein, dass ich eine Lieferung nach 24 Stunden habe, aber, das kann auch in unserem Shop funktionieren, wenn alle Faktoren stimmen. Zahlart, vorrätige Ware, Uhrzeit und nicht zuletzt wenn auch bei DHL alles reibungslos abläuft. Dann bin ich auch Standard. Aber will ich Standard sein? Nein, will ich nicht. Ich will persönlich sein, für Kinder Waren verpacken an denen sie lange Freude haben. Meine Kunden sollen sich an Holzspielland Lieferungen erfreuen und daher werden alle Pakete individuell und persönlich gepackt. Jedes Paket enthält ein Geschenk, das ist mir wichtig, denn meine Kunden sind mir wichtig und ich mach das gerne. Dennoch geht dabei keine Zeit verloren, nur in seltenen Fällen überschreiten wir die angegebene Lieferzeit.
Gerade in der Vorweihnachtszeit sollten wir alle etwas entschleunigen und versuchen etwas gelassener zu sein.
Alles wird gut und alle Geschenke werden, wie jedes Jahr, Weihnachten unter dem Baum liegen.

Ich wünsche Euch eine schöne Zeit.

Weihnachtsinfo..Je früher bestellt wird desto stressfreier ist es.....

It's Teatime...oder.. der Gewinner ist ausgelost..

Zuerst sag ich mal ganz herzlich Danke für die rege Teilnahme an dem Gewinnspiel. Ich hab schon Gewinnspiele mit 6 Teilnehmern veranstaltet und diesmal waren es doch wirklich weit über 200 die auf Facebook kommentiert, geteilt und geliked haben. Danke, Danke,Danke...
Das hat Spaß gemacht und über manche Kommentare musste ich auch herzhaft lachen, das war wirklich witzig.

Die Fan-Seite von Holzspielland hat auch jede Menge neue Fans erreicht und ich freue mich da über jeden Einzelnen. Ihr seid Klasse.
Auch wenn ich weiß, dass es in erster Linie um einen Gewinn geht, so glaube ich doch, dass ihr der Fan-Seite treu bleiben und ihr weiterhin an meinen Aktionen teilnehmen werdet.

Wer hat jetzt nun gewonnen? Nachdem ich alle Kommentare mit Nummern belegt habe, habe ich den Zufallsgenerator angeworfen und eine Nummer gezogen.

Gewonnen hat die 169 und der Name hierzu ist 

Cori Boss

Liebe Cori: Herzlichen Glückwunsch Du kannst Dich auf das tolle Tee-Service von Janod freuen.

Bitte Adresse zusenden und schon geht es auf den Weg zu Dir.

Da sooo  viele mitgemacht haben..

werde ich heute abend noch 2 Trostpreise auslosen..

Näheres dann später..

Liebe Grüße

Susanne